Welche 3CX Lizenz brauche ich?

Beispiel: Ein Hotel hat 200 Nebenstellen, aber es werden keine 200 gleichzeitigen Anrufe getätigt: In diesem Fall kann man mit einer 3CX SPLA 16sc Professional Lizenz starten, die bis zu 16 gleichzeitige Gespräche ermöglicht und jederzeit auf die 3CX SPLA 24sc Pro (oder größer) erweitern. Entscheidend für die Lizenz Größe ist also in erster Linie die Anzahl der gleichzeitigen Gespräche und nicht die Zahl der Nebenstellen. Ein Callcenter das z.B. bis zu 128 gleichzeitige Gespräche führt, müsste die 128sc Lizenz wählen. Der Unterschied zwischen einer Professional oder Enterprise Lizenz liegt grob gesagt im Funktionsumfang. Eine 3CX Professional Lizenz ist in 95% der Fälle ausreichend, möchte man allerdings Funktionen wie Gesprächsaufzeichnung, Teams Integration (ab Enterprise 24sc Lizenz möglich), das eigene Firmenlogo am Telefondisplay oder mehr Webmeeting Plätze, sollte man die Enterprise Lizenz wählen. Natürlich lassen sich die Lizenzen jederzeit erweitern. Alle SPLA Lizenzen im Shop anzeigen
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